2024年年末
日邦润滑油全面市场发力
在竞争激烈的润滑油市场中
日邦润滑油要在 2024年完美收官
需从多个角度全面发力。
一、营销角度
1. 精准定位目标客户
根据日邦润滑油的优势性能，确定其修理厂大小及等级，精准锁定目标客户群体。例如，针对高端汽车用户推出高性能的全合成润滑油，针对街边夫妻店做出解决方案。 进行市场调研，了解目标客户的需求、购买习惯和偏好，以便更好地满足他们的需求。
2. 品牌建设与推广
塑造独特的品牌形象，强调日邦润滑油的品质、可靠性和创新性。通过短视频营销宣传方式，提高品牌知名度和美誉度。可以更有效的起到品牌宣传和互动性。发布产品信息、使用案例、技术知识等内容，吸引用户关注和参与，增强用户粘性。
3. 促销策略
制定有吸引力的促销活动，如打折、满减、赠品等，刺激客户购买欲望。 推出会员制度，为会员提供积分、折扣、优先服务等特权，提高客户忠诚度。 与汽车经销商、维修店、工业企业等合作，开展联合促销活动，扩大销售渠道和市场份额。
二、新媒体角度
1. 利用新媒体的传播效率：可以打开门店传统曝光局限，可不断的病毒式在当地进行传播，并且成本低，只需要发布视频，相当于免费的销售员，帮我们24小时的找客户。
2. 短视频助力：每天发布短视频，将自己的门店进行曝光，内容不断输出自己门店、位置、服务、技术等等优势，借助传播效率，无限的拉客户！
3. 公域+私域，增加复购 ：线上公域索客后，通过线下的体验，留住客户，产生粘性，从而做好客情，进一步做好复购的工作！
三、店面升级
1. 店面形象设计
进行店面装修升级，打造现代化、专业化的店面形象。采用统一的品牌标识、色彩搭配和陈列布局，提高品牌辨识度和吸引力。 设立产品展示区、客户体验区、技术咨询区等功能区域，为客户提供全方位的服务和体验。
2. 人员培训与管理
对店面销售人员进行专业培训，提高他们的产品知识、销售技巧和服务意识。建立绩效考核制度，激励销售人员积极进取，提高销售业绩。 - 加强店面管理，提高服务质量和效率。建立客户反馈机制，及时解决客户问题和投诉，提高客户满意度。
3. 数字化升级
引入数字化管理系统，实现店面库存管理、销售管理、客户管理等功能的数字化和智能化。提高管理效率和精度，降低成本和风险。 安装智能设备，如电子显示屏、触摸屏等，为客户提供更加便捷的服务和体验。例如，客户可以通过电子显示屏了解产品信息、价格、促销活动等内容，通过触摸屏进行自助下单和支付。
四、谈判技巧
1. 了解客户需求
在谈判前，充分了解客户的需求、痛点和期望，以便更好地满足他们的需求，提高谈判成功率。 倾听客户的意见和建议，尊重他们的选择和决策，建立良好的合作关系。
2. 制定谈判策略
根据客户的情况和谈判目标，制定合理的谈判策略。确定谈判的底线、目标和让步空间，以便在谈判中掌握主动权。 - 准备充分的谈判资料，如产品资料、市场调研报告、竞争对手分析等，为谈判提供有力的支持。
3. 沟通技巧
在谈判中，保持良好的沟通态度和技巧。语言表达清晰、准确、简洁，避免使用模糊、含糊不清的语言。善于倾听客户的意见和建议，及时回应客户的问题和关切。通过有效的沟通，建立信任和合作关系。
4. 让步与妥协
在谈判中，适当的让步和妥协是必要的。但是，让步和妥协要有原则和底线，不能无限制地让步。 - 在让步和妥协的同时，要争取相应的回报，如增加订单量、延长合作期限等，实现双方的共赢。
总结：
总之，要取得 2024年完美成绩，需要从营销角度、新媒体角度、店面升级和谈判技巧等方面全面发力。通过精准定位目标客户、品牌建设与推广、新媒体营销、店面形象设计、人员培训与管理、数字化升级、了解客户需求、制定谈判策略、沟通技巧和让步与妥协等措施，提高品牌知名度和美誉度，扩大销售渠道和市场份额，最终实现可持续发展。
