经销商:没有卖不出的货
只有不会卖的人!(2)
上期我们说了如何卖出货的前几点,这期我们来接着说。
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六、声情并茂的产品介绍
广大经销商和销售人员在向顾客介绍产品时,要声情并茂的对顾客进行产品的介绍。尤其要避免一些不恰当的、错误的说话方式。采用肯定式的回答并加以引导和赞美,产品销售的成交几率是非常高的。由此可见,采用肯定的、赞美的、引导的、声情并茂的产品介绍,将会使顾客购买更开心,从而实现销售的成交。
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七、鼓励触摸或者体验
毫无疑问,当销售人员基本确定了顾客的兴趣点及目标商品时,就要根据商品的实际情况,适时鼓励顾客触摸、体验产品,增加顾客的购买欲。显然,让顾客多体验,更容易让顾客满意,从而大大地提高销售的成交几率。因此,广大经销商和销售人员要多鼓励顾客触摸或体验产品。
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八、学会附加推销增业绩
这一点是易于做到的,因为当顾客确定购买某产品时,销售人员可以及时为其介绍某些配衬产品,多数顾客都会乐于购买的。
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九、及时果断的实现成交
当顾客深入了解、研究或体验了某产品后,经销商和销售人员就要及时抓住时机,果断的实现成交。其方法很多,例如;
二择一法:您看您是选xx还是选xx呢?
又如激将法:我们的促销活动今天是最后一天了。
再如勇敢提出法: 这个需要帮您包装起来吗?等等。
广大经销商和销售人员一定要懂得察言观色,正确把握顾客的需求,及时果断地实现销售的成交。
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十、真诚微笑的完美送别
广大经销商和销售人员应该明白: 送别顾客既是一次销售的结束,也是下一次成功销售的开始。因此,不论顾客有没有购物,经销商和销售人员都应该真诚的、面对微笑的与顾客进行道别。同时,可以附带告诉顾客有关公司或货品的新动向,例如本店什么时候会有新货到,从而提示顾客再来选购。
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总结:
毋庸置疑,经销商和销售人员优良的销售技巧是通过不断的理论学习和长期的实战经验持续积累和改进而成的。因此,经销商和销售人员不断的学习、琢磨、改进和提升。
1、销售人员将产品内容熟透于心,是实现销售成交的基础。
2、完美释放品牌的精华,让顾客觉得此品牌值得信赖和选择。那么,销售成交就不是难事了。
3、销售是一门艺术,需要对顾客的消费需求进行精细的绘画和雕刻。
不改变,一定不会有成长;不行动,定出不了好业绩!掌握了这些窍门,还愁销量上不去吗?